アフターサービス

マエストロサービス

Alfa Romeoの正規ディーラーは、ただ修理と整備をする場所ではありません。オーナー様が大切な愛車と過ごす毎日を支える熱いサービススタッフのいる場所です。

Alfa Romeo車を知りつくした熟練のテクニシャンが、専用設備で、Alfa Romeo車のために開発された純正パーツを使用して、つねにベストなパフォーマンスを発揮できるようサポート。愛車のことをすべて任せることができます。私たちは、マシンに息づく情熱と同じ情熱を持っています。だからこそ、あなたのAlfa Romeoに溢れるほどの情熱を注ぐことができるのです。オーナー様のカーライフのすべてを見守るAlfa Romeo MAESTRO SERVICE。キーホルダーひとつのお買い物から愛車の修理まで、いつでも気軽にお越しください。

テクニシャンの資格制度

Alfa Romeoには、迅速で正確な分解整備を実践できる「サーティファイド」とより高度なスキルが要求される「TECマエストロ」2種類の認定資格があります。どちらも認定試験に合格したサービススタッフだけに与えられる資格で、この厳しい試験をクリアしたテクニシャンが、オーナー様の愛車をしっかり整備します。

サービス力と技術力の向上のため、全国正規ディーラーのサービスマンを対象に「サービススタッフコンテスト」を開催しています。フロントやテクニシャンによるサービスの質の高さを競い、日本一を決定します。

アルファロメオ正規ディーラーで点検整備するメリット

アルファロメオ正規ディーラーのテクニシャンは、Alfa Romeo車に特化して技術力を磨いたエキスパート。すべての点検・整備作業で、専用設備と純正パーツを使って最高の品質と技術力をお届けします。
※ 新車登録した日から一定期間または一定距離までの「新車保証」の適用を受けるためには、アルファロメオ正規ディーラーで点検整備を受けていることが基本要件になっています。

Alfa Romeo車に特化して技術力を磨いたエキスパートが整備

専用診断機（wi TECH Plus）を活用して点検整備できる

Alfa Romeo車は、とくに電子制御式システムや電装系統の情報などクルマ自体の状態を知ることができる自己診断システムと、それらの情報を外部の専用診断機へ伝えるための自己診断コネクターを備えています。たとえば、一時的な異常で表示灯や警告灯が点灯しすぐに消えた場合でも、異常が起きた状況を記憶。

後日専用診断機に接続すれば、発生当時の状況を知ることができます。複雑に進化した電子制御式システム満載の最新モデルでも、短時間で不具合個所を特定。解決に導くことができます。この専用診断機はアルファロメオ正規ディーラーに常備されています。

専用工具を完備している

部品を分解したり組み立てるとき、Alfa Romeo車またはそのモデル専用の工具が必要になる場合があります。アルファロメオ正規ディーラーでは、Alfa Romeo車に特化した専用工具をすべて完備しているため、作業効率が高く、迅速で確実な整備による最高のサービスを提供することができます。

最新情報を常に維持できる

アルファロメオ正規ディーラーにはイタリアからの最新情報がいち早く届くため、常に最新情報と最適な方法による点検整備を実施できます。たとえば、より性能の高い新製品がイタリアで承認されると、日本のすべてのアルファロメオ正規ディーラーに通達され、次の交換時期を迎えたときには改良品を充当することが可能となります。